Доставка заказов от 3000 рублей до пункта выдачи СДЭК в пределах России и Беларуси осуществляется бесплатно! Бесплатная доставка не распространяется на заказы, оформленные со скидками по партнерским программам.

Заказы передаются в транспортную компанию на следующий рабочий день после оформления, при условии наличия всех позиций. Срок доставки рассчитывается в рабочих днях, не считая дня передачи заказа в транспортную компанию. Доставка заказов осуществляется Почтой России, транспортной компанией DHL (для международных доставок), транспортной компанией СДЭК.

Обращаем Ваше внимание, что OneAir Shop не несет ответственности за возможные задержки при доставке заказов,  срок доставки регламентируется транспортной компанией и не зависит от нашего магазина. Просим с пониманием относиться к данному фактору и делать заказы заблаговременно, особенно в предпраздничные периоды.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и заполнении всех контактных данных в корзине покупателя. В случае отсутствия какой-либо из позиций, заказ передается в транспортную компанию на следующий рабочий день после согласования с клиентом всех деталей и корректировок заказа.

Курьерская доставка СДЭК до двери

Курьерская доставка до двери осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00, в крупных городах — до 21:00. По будням можно выбрать удобный 3-часовой интервал, по выходным доставка осуществляется в течение дня. Как узнать, когда приедет курьер: за 30–60 минут до приезда курьера вы получите робозвонок, в меню которого можно подтвердить дату или перенести доставку на другой день или адрес. Горячая линия ТК СДЭК: 8 800 250-04-05.

Получение заказов в пункте выдачи СДЭК

(список пунктов выдачи)

При оформлении заказа Вы можете выбрать ближайший к Вам пункт выдачи и забрать заказ самостоятельно. Сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа через наш сайт. Срок хранения заказов в пунктах выдачи транспортной компании СДЭК – 2 недели со дня поступления заказа, после чего заказ автоматически подлежит возврату в наш магазин.

Вы можете продлить срок хранения заказа в пункте выдачи, для этого напишите или позвоните нам: , 8(800)600-55-75. Будьте готовы назвать трек-номер посылки или номер заказа в нашем магазине.

Наш магазин имеет право отказать Вам в оформлении дальнейших заказов в случае, если несколько оформленных Вами заказов не были получены и вернулись в наш магазин.

Почта России

Доставка осуществляется по тарифам и срокам Почты России.

Все посылки имеют оценочную стоимость (страховку) на полную стоимость заказа. Просим с пониманием отнестись к возможным увеличениям сроков доставки, связанных с особенностями работы почтовых отделений. Наш магазин не может влиять на сроки доставки, они полностью зависят от работы Почты.

Отказ от приобретенных товаров и возврат денежных средств осуществляется в случаях, если посылка не доставлена в течение 90 дней с момента отправки из нашего магазина. В данном случае возврату подлежит только стоимость товаров, исключая расходы за доставку. Стоимость доставки оплачивается нашим магазином почтовой службе непосредственно перед отправкой посылки и возмещению не подлежит.

– Оплата по безналичному расчету (для юр. лиц и ИП)

Счет на оплату выставляется автоматически после оформления заказа. Найти счет Вы сможете в прикрепленных файлах в письме с подтверждением заказа от нашего магазина. Отчетные бухгалтерские документы Вы можете скачать из своего личного кабинета в любой момент.

Рекомендации:

1. Мы настоятельно рекомендуем распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и в полной комплектации товара в присутствии курьера (или в пункте выдачи).
2. Если Вы обнаружили дефект по внешнему виду, Вы вправе полностью отказаться от покупки, не оплачивая при этом стоимость доставки.
3. После получения и оплаты товара претензии по внешнему виду и по механическим повреждениям не принимаются.
4. При этом покупатель вправе до оплаты осмотреть товар, проверить его работоспособность (касается оборудования) в присутствии курьера.
5. В случае, если передача товара ведется вне помещения, и нет технической возможности проверить оборудование, претензии по комплектации и внешнему виду принимаются в течение 7 дней с момента покупки, только если причиной нетоварного вида не послужило ненадлежащее обращение с оборудованием покупателя. Гарантия на все оборудование – 1 год с момента покупки. Краска обмену и возврату не подлежит (за исключением случаев обнаружения бракованной продукции).
6. Курьеры и сотрудники пунктов самовывоза не дают рекомендаций по применению и эксплуатации оборудования для аэрографии, а также не дают советов касательно технологии нанесения аэрографии на ногти.

• Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) “О защите прав потребителей” Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. При этом, на момент возврата товар не должен был быть в эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, не повреждены заводские пломбы (при наличии) и сохранен товарный вид.
• Профессиональная Краска для аэрографии на ногтях OneAir Professional, являясь Парфюмерно-косметической продукцией, возврату и обмену не подлежит, согласно Пункту 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55,  (за исключением случаев обнаружения бракованной продукции).
• Транспортные расходы при возврате товара оплачиваются покупателем.

Обмен товара:

• Обмен товара возможен в течение двух недель с момента покупки. В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона “О защите прав потребителей” требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
• Транспортные расходы при обмене товара оплачиваются покупателем.

Гарантии:

• Гарантия на оригинальное оборудование LEGEND AIR – Компрессоры, аэрографы, шланги, промывочные станции – 12 месяцев с момента покупки.
• Гарантия не распространяется на случаи механических поломок оборудования ввиду несоответствующей нормам эксплуатации
• Падение компрессора с высоты, загрязнение аэрографа и дальнейшая его некорректная работа ввиду плохой чистки, поломка материального сопла, загиб иглы аэрографа – не считаются гарантийными случаями и подлежат ремонту за счет покупателя!
• Для обращения по поводу гарантийных случаев необходимо иметь оригинал товарного чека/накладной (не выбрасывайте чеки и накладные пока не истечет гарантийный срок!)
• Все вопросы касательно гарантийных обязательств принимаются по почте: или по телефону: 8(800)600-55-75.
• Транспортные расходы при гарантийном возврате товара оплачиваются продавцом.

Ознакомиться с Публичным договором-офертой: Ссылка